QUANTO TEMPO ANTES DEVO FAZER O MEU PEDIDO?
O melhor é pedir com o máximo de antecedência. Todos os produtos, exceto papelaria digital, tem um prazo de produção longo por conta de ser produzido num processo manual. Se você já tem certeza da data da festa recomendo já fazer o seu pedido o quanto antes para garantir.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
Papelaria digital : 2 a 3 dias úteis
Kit festa na caixa TEMA PRONTO: 9-15 dias úteis
Kit festa na caixa CRIAÇÃO DE TEMA: 9-15 dias úteis
Produtos avulsos: 5-8 dias úteis (pode variar de acordo com cada produto e a junção de mais produtos)
Esse prazo começa contar após o pagamento e contato por email e a definição do tema.
PRAZO DE ENTREGA:
Trabalhamos com envios por correios, então o prazo de entrega pode variar de acordo com o prazo de PAC e SEDEX para sua cidade. Você pode consultar esse prazo na página de cada produto colocando seu CEP. Se estiver com prazo curto para sua festa o melhor é colocar por SEDEX que é o processo mais rápido.
O tempo para chegar até você deve ser considerado PRAZO DE PRODUÇÃO + PRAZO DE ENTREGA.
Após entregue para os correios, a responsabilidade de entrega é deles. Por isso, não deixe para última hora para fazer seu pedido.
FINALIZEI MINHA COMPRA, O QUE FAÇO AGORA?
Após a confirmação de seu pagamento, vou te enviar um email em até 1 dia útil solicitando as informações: nome, idade, data da festa, tema e foto para topper de docinhos se tiver no kit. Nessa resposta do email você pode colocar todas as informações que achar necessário referente ao tema da festa. Vamos conversar para ver as possibilidades de alterações. Após o meu envio da arte e a sua liberação, eu começo a produzir o tema.
Se não for solicitada nenhuma alteração em até 2 dias úteis após a compra do kit vou produzir de acordo com o tema que já tenho pronto.
